Outlook solicita credenciales repetidamente

Por lo que hemos podido ver, este problema puede afectar a Windows 8 y 7 indistintamenete, así como Office 2013 y 2010. El problema se ha detectado trabajando con Exchange 2010.

OJO! este procedimiento borrará TODAS las contraseñas almacenadas en el equipo, afectando, por ejemplo, a programas como dropbox, etc., en los que será necesario volver a introducir el nombre de usuario y contraseña. También borra las contraseñas y usuarios guardadas en chrome!!

Por último, destacar que en algunos casos NO FUNCIONA…

La solución:
1) Cierre el cliente de Outlook 2010
2) Acceda a la siguiente ruta:
“%userprofile%AppDataRoamingMicrosoftProtect”
3) En dicha ruta encontrará una carpeta con nombre alfanumérico muy largo. Renombre dicha carpeta
4) Abra de nuevo Outlook, se generará de nuevo esta misma carpeta, solicitará entonces las credenciales una única vez, y ya no debería pedirlas más

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